AIR Congo S.A.
CDI
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Fiche de poste et documents publiés par le recruteur.
**Présentation de l'entreprise** AIR Congo S.A. est la nouvelle compagnie aérienne nationale de la République Démocratique du Congo, opérant depuis décembre 2024 en partenariat stratégique avec Ethiopian Airlines pour développer un réseau moderne, connecté et sécurisé de transport de passagers et de fret. **Missions principales & Responsabilités** Rattaché(e) hiérarchiquement à l'ICT Manager, l'ICT Assistant assure le support technique opérationnel de niveau 1 et 2 pour l'ensemble des utilisateurs et la continuité des systèmes aéroportuaires et administratifs : - Fournir une assistance technique quotidienne aux utilisateurs (diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels) - Assurer le support informatique de proximité pour les opérations critiques de billetterie (Ticketing), d'enregistrement passagers (Check-in) et de fret (Cargo) - Administrer au quotidien les postes de travail et l'environnement Microsoft 365 (Office, Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Intune, Entra ID) - Appuyer l'exploitation et la maintenance du réseau informatique local (LAN, Wi-Fi, VLAN, connectivité Internet et satellite) - Assurer la maintenance, le déploiement et l'inventaire rigoureux des équipements informatiques lors de l'onboarding et offboarding - Réaliser les contrôles réguliers de sauvegarde, veiller à la sécurité des postes et appliquer les politiques de cybersécurité **Profil recherché** - Diplôme universitaire (Licence / Bac+3 minimum) en Informatique, Systèmes d'information, Réseaux ou domaine équivalent - Justifier de 3 à 5 ans d'expérience pertinente en support informatique et gestion des environnements ICT - Une expérience dans le secteur aéronautique, aéroportuaire, logistique ou dans un environnement multisite constitue un atout majeur - Solides compétences sur Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Microsoft Intune, réseaux LAN/Wi-Fi et périphériques - Rigueur, sens aigu du service client, réactivité face aux incidents opérationnels sous pression - Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) et bon niveau d'anglais professionnel **Modalités du poste & Candidature** Poste basé à Kinshasa avec déplacements possibles vers les stations provinciales et les aéroports. Candidature (CV à jour, lettre de motivation, copies des diplômes et attestations de service) à envoyer par email à recrutement@air-congo.com (à l'attention du Manager Capital Humain) avec pour objet strict : « Candidature – IT Assistant – [Nom complet] ». Référence de l'offre : 0524/CH/KP/09/2026.
AIR Congo S.A.
Kinshasa · RDC